FAQ
Alle Antworten auf die häufigsten Fragen, damit du OZAPAY besser verstehst und ganz einfach nutzen kannst.

OZAPAY ist eine Payment-Super-App, die eine Krypto-Wallet in Selbstverwahrung, Zahlungen in Euro und Krypto (EURC, der Euro-Stablecoin), ein OZA-Belohnungssystem und einen Messenger in einer einzigen App vereint – für Privatpersonen wie für Unternehmen.
Lade die OZAPAY-App im App Store oder Play Store herunter, gib deine E-Mail-Adresse ein und erstelle ein Passwort. Um die Funktionen der App nutzen zu können, musst du anschließend die Identitätsprüfung (KYC) über unseren Partner Coinbase durchlaufen.
Geh in der App zum Bereich „Einstellungen“ und dann zu „Kontosicherheit“. Dort kannst du dein Passwort jederzeit ändern, auch wenn du noch ein temporäres Passwort verwendest. Bei Problemen kontaktiere unseren Support über den Chat-Button auf der Website.
Selbstverwahrung bedeutet, dass deine privaten Schlüssel dir gehören – OZAPAY hat keinen Zugriff darauf. Anders als bei zentralisierten Börsen kann niemand deine Vermögenswerte sperren oder beschlagnahmen. Du bist der alleinige Eigentümer deiner Kryptos. Das ist das Prinzip „Not your keys, not your coins“, ganz einfach im Alltag umgesetzt.
OZAPAY läuft im Solana-Netzwerk und unterstützt nativ: SOL, EURC (an den Euro gekoppelter Stablecoin), USDC, USDT und OZA (unser Treue-Token). Für deine täglichen Transfers und Zahlungen empfehlen wir EURC, da er stabil, schnell und direkt an den Euro gekoppelt ist.
Du kannst deine Wallet per Bankkarte über unseren Partner Coinbase Onramp (Visa, Mastercard, Google Pay, SEPA) aufladen oder Kryptowährungen direkt von einer externen, Solana-kompatiblen Wallet einzahlen. Mindestens 0,1 SOL sind erforderlich, um die Netzwerkgebühren zu decken und dein Konto nutzen zu können.
Nutze in der App die Funktion „Geld senden“, um Geld an einen OZAPAY-Kontakt oder an eine externe Solana-Adresse zu senden. Zum Empfangen teilst du deine Wallet-Adresse oder nutzt „Kassieren / Anfordern“, um einen Link oder QR-Code zu erstellen – dein Kontakt braucht kein OZAPAY-Konto, um dich zu bezahlen.
Nutze die Funktion „Vermögenswerte umwandeln“ in der App, um sofort zwischen SOL, EURC, USDC, USDT und OZA zu tauschen. Die Umwandlungsgebühren betragen 1,5 %/Tx im Liberty-Tarif und sinken bei den höheren Tarifen.
Die OZA-Belohnungen funktionieren über ein System aufeinander aufbauender Challenges und über Empfehlungen. Jede abgeschlossene Challenge bringt dir OZA ein, die nach Abschluss der nächsten Challenge endgültig ausgezahlt werden. Du kannst auch OZA verdienen, indem du Freunde oder Gewerbetreibende über deinen OZA PASS wirbst.
Die OZA einer Challenge werden freigeschaltet und deiner Wallet gutgeschrieben, sobald du die nächste Challenge abgeschlossen hast. Zum Beispiel werden die OZA aus Challenge 1 gutgeschrieben, wenn du Challenge 2 beendest. Dieser Mechanismus motiviert dich, den Weg bis zum Ende zu gehen.
OZA ist der Utility-Token des OZAPAY-Ökosystems. Er ermöglicht dir den Zugang zu Vorteilen in der App, zu Partnerangeboten und zu Belohnungsprogrammen. OZA ist kein Finanzprodukt: Er stellt weder eine Aktie noch ein Wertpapier noch einen Anspruch auf Dividenden dar. Er ist ein Nutzungs- und Treueinstrument.
OZA-Staking bedeutet, OZA-Token freiwillig für einen festgelegten Zeitraum direkt auf der Solana-Blockchain zu sperren.
Bei OZAPAY erfolgt das Staking ausschließlich on-chain: Der eingesetzte Betrag, das Startdatum und das Freigabedatum werden auf der Blockchain gespeichert. OZAPAY verwahrt die Token des Nutzers nicht und kann sie nicht an seiner Stelle bewegen.
Der Nutzer wählt die Wallet, aus der er seine OZA staken möchte, den einzusetzenden Betrag und die vom Programm angebotene Laufzeit. In derselben Wallet muss eine kleine Menge SOL verfügbar sein, um die Gebühren des Solana-Netzwerks zu bezahlen.
Während der gesamten Staking-Laufzeit sind die betreffenden OZA gesperrt und können weder übertragen noch verkauft oder umgewandelt werden. Am Ende des vorgesehenen Zeitraums stehen sie wieder zur Verfügung.
Je nach gewähltem Programm kann das Staking Zugang zu einem Bindungsbonus oder zu bestimmten Vorteilen im OZAPAY-Ökosystem gewähren. Diese Belohnungen sind Schätzwerte, können begrenzt sein und stellen keine garantierte Rendite dar.
Staking garantiert keinen Wertzuwachs des OZA. Wie bei jedem Krypto-Asset kann sein Kurs sowohl steigen als auch fallen.Das Staking erfolgt von der vom Nutzer ausgewählten Wallet aus und wird direkt auf Solana gespeichert. Die eingesetzten OZA werden für die gewählte Laufzeit vom On-Chain-Programm gesperrt. OZAPAY wird niemals ihr Eigentümer und kann sie weder frei verwenden noch übertragen.
Nein. Die eingesetzten OZA bleiben bis zum Freigabedatum gesperrt, das vor der Bestätigung angezeigt wird. Der Nutzer sollte daher den gewählten Betrag und die Laufzeit sorgfältig prüfen, bevor er die Transaktion signiert.
Das Staking wird auf der Solana-Blockchain ausgeführt. Daher ist eine kleine Menge SOL erforderlich, um die Netzwerkgebühren beim Erstellen des Stakings und bei anderen On-Chain-Vorgängen zu bezahlen.
Reicht das SOL-Guthaben nicht aus, bietet OZAPAY an, die Wallet direkt aufzuladen, bevor der Vorgang fortgesetzt wird.Auf dem Bildschirm „Meine Stakings“ kann der Nutzer die Wallet wechseln, indem er die Guthabenkarte horizontal wischt, von links nach rechts oder von rechts nach links. Auch mit den vertikalen Auswahlelementen lassen sich die verschiedenen Wallets durchblättern.
Das OZA-Guthaben, die laufenden Programme und die verfügbaren Beträge werden automatisch entsprechend der ausgewählten Wallet aktualisiert.Sobald die Transaktion auf Solana bestätigt ist, erscheint das Programm im Bereich „Laufende Programme“. Der Nutzer kann den eingesetzten Betrag, die Sperrdauer, das Freigabedatum, den geschätzten Bonus und die zugehörige Transaktion auf Solscan einsehen.
Ein Staking darf niemals als aktiv dargestellt werden, bevor es tatsächlich auf der Blockchain bestätigt wurde.Nein. Etwaige Belohnungen sind Schätzungen auf Grundlage der Programmparameter. Sie können einer individuellen oder globalen Obergrenze unterliegen und garantieren weder eine finanzielle Rendite noch einen Wertzuwachs des OZA.
Öffne in der App deinen OZA PASS, um deinen persönlichen Empfehlungscode zu erhalten. Teile ihn mit deinen Kontakten: Wenn sie mit deinem Code ein Konto erstellen und das KYC abschließen, erhaltet ihr beide OZA als Belohnung.
Ja, über die Funktion „Vermögenswerte umwandeln“ in der App oder über dezentrale Märkte, die mit Solana verbunden sind (Jupiter DEX, Raydium). Wie bei jedem digitalen Vermögenswert hängt der Wert von OZA vom Markt ab, der Kurs kann schwanken.
Ja. OZAPAY agiert in einem regulierten Rahmen, der den europäischen PSAN- und EMI-Anforderungen entspricht. Die Konten werden durch eine zugelassene E-Geld-Infrastruktur abgesichert. Jeder aufgeladene Euro wird auf einem separaten Treuhandkonto verwahrt: 1 € aufgeladen = 1 € garantiert.
Das KYC (Identitätsprüfung) ist gemäß den Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung Pflicht, um Zahlungs- und Krypto-Tauschdienste nutzen zu können. Es erfolgt sicher und schnell über unseren Partner Coinbase. Ohne bestätigtes KYC können keine Transaktionen durchgeführt werden.
OZAPAY wendet die europäischen Sicherheitsstandards (DSGVO) an. Deine personenbezogenen Daten werden niemals weiterverkauft. Deine privaten Schlüssel bleiben unter deiner Kontrolle, OZAPAY hat keinen Zugriff darauf. Bei Fragen zu deinen Daten lies unsere Datenschutzerklärung oder kontaktiere den Support.
OZAPAY bietet kein integriertes Tool für die Steuererklärung. Dein vollständiger Transaktionsverlauf ist jedoch jederzeit in der App abrufbar – er ist dein Ausgangspunkt für die Vorbereitung deiner Steuererklärung.



